Exploitant(e) réseau*
* Voir Exploitant(e) technique (Répertoire des métiers de la FPH, mars 2015).
Administrer, exploiter et faire évoluer les moyens informatiques réseaux et télécoms en garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements.
Niveau de qualification minimum
Niveau 5 (Bac + 2, BTS, DUT)
Référentiel
- Établissement/actualisation et mise en oeuvre de procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine
- Installation, configuration et déploiement des équipements du réseau
- Maintenance/prévention des matériels, équipements, systèmes, dans son domaine
- Mise à jour et traitement des évolutions des équipements réseau déjà en place (évolution des configurations réseau et maintenance préventive)
- Suivi des contrats/des fournisseurs/prestataires de service
- Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des équipements du réseau
- Tests et analyses de charge du réseau
- Adapter et optimiser le fonctionnement des équipements, des installations, des systèmes dans son domaine de compétence
- Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles/modes opératoires/consignes relatives à son domaine de compétence
- Déployer des logiciels à distance
- Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité
- Installer, configurer, paramétrer un système, un composant, un poste de travail
- Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions (maintenance, entretien et/ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...)
- Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle spécifiques à son métier
- Architecture du système d'information (31043)
- Droit des données informatiques (13253)
- Informatique/Système d'information (31054)
- Microinformatique (31018)
- Réseau informatique (24231)
- Sécurité informatique-Sécurité des systèmes d'information (31006)
- Système informatique (31043)
Formation
Statut et accès
Exercice du métier
Relations professionnelles
- Technicien bureautique d'exploitation et correspondant informatique pour la résolution des incidents
- Responsable de production pour information
- Fournisseurs pour les interventions liées à la maintenance du réseau
Structures
- Etablissement de soins (hôpital, clinique)
- Collectivité territoriale
- Entreprise
- Entreprise publique/établissement public
- Société de conseil
- Société de Services en Ingénierie Informatique (SSII)
Conditions
- Travail les fins de semaine, jours fériés.
- Possibilité d'astreintes.
- Technicien réseau
- Administrateur réseau
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http://metiers.anfh.fr/35L20
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