Guide
des métiers

Exploitant(e) réseau*

* Voir Exploitant(e) technique (Répertoire des métiers de la FPH, mars 2015).

Administrer, exploiter et faire évoluer les moyens informatiques réseaux et télécoms en garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements.

Niveau de qualification minimum
Niveau 5 (Bac + 2, BTS, DUT)
Code métier
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Référentiel

  • Établissement/actualisation et mise en oeuvre de procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine
  • Installation, configuration et déploiement des équipements du réseau
  • Maintenance/prévention des matériels, équipements, systèmes, dans son domaine
  • Mise à jour et traitement des évolutions des équipements réseau déjà en place (évolution des configurations réseau et maintenance préventive)
  • Suivi des contrats/des fournisseurs/prestataires de service
  • Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des équipements du réseau
  • Tests et analyses de charge du réseau
  • Adapter et optimiser le fonctionnement des équipements, des installations, des systèmes dans son domaine de compétence
  • Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles/modes opératoires/consignes relatives à son domaine de compétence
  • Déployer des logiciels à distance
  • Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité
  • Installer, configurer, paramétrer un système, un composant, un poste de travail
  • Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions (maintenance, entretien et/ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...)
  • Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle spécifiques à son métier
  • Architecture du système d'information (31043)
  • Droit des données informatiques (13253)
  • Informatique/Système d'information (31054)
  • Microinformatique (31018)
  • Réseau informatique (24231)
  • Sécurité informatique-Sécurité des systèmes d'information (31006)
  • Système informatique (31043)

Formation

Statut et accès

Au grade de technicien supérieur hospitalier de 1ère classe

Au choix par inscription au tableau annuel d’avancement établi après avis de la commission administrative paritaire par appréciation de la valeur professionnelle et des acquis de l'expérience professionnelle des agents.

Conditions
  • Compter au moins 1 an d'ancienneté dans le 6è échelon du grade de technicien supérieur hospitalier de 2è classe et 5 ans de services effectifs dans un corps de catégorie B.

Au choix par voie d'examen professionnel

Conditions
  • Compter au moins 2 ans d’ancienneté dans le 5ème échelon du grade de technicien supérieur hospitalier de 2è classe et 3 ans de services effectifs dans un corps de catégorie B.

Quota : 1/3 du nombre total des promotions

Ingénieur hospitalier

Au choix par inscription sur liste d'aptitude après sélection par examen professionnel

Condition
  • Compter au moins 8 ans de services effectifs dans les grades de technicien supérieur hospitalier de 2è classe ou de 1ère classe.

Exercice du métier

Relations professionnelles
  • Technicien bureautique d'exploitation et correspondant informatique pour la résolution des incidents
  • Responsable de production pour information
  • Fournisseurs pour les interventions liées à la maintenance du réseau
Structures
  • Etablissement de soins (hôpital, clinique)
  • Collectivité territoriale
  • Entreprise
  • Entreprise publique/établissement public
  • Société de conseil
  • Société de Services en Ingénierie Informatique (SSII)
Conditions
  • Travail les fins de semaine, jours fériés.
  • Possibilité d'astreintes.
  • Technicien réseau
  • Administrateur réseau