Guide
des métiers

Chargé(e) des applications informatiques

Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d'applications.
 
(Ex Responsable des applications informatiques)

Référentiel

  • Analyse, veille et prospection du marché des fournisseurs informatiques pour mettre en œuvre la stratégie d'achat SI
  • Définition, planification et mise en place des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI (MSSI)
  • Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solution, du matériel et des équipements et paramétrage du SI
  • Pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification)
  • Planification de l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en œuvre pour la continuité de service (action de suivi et de maintenance) de son portefeuille d'applications
  • Positionnement des droits sur les applications et habilitations
  • Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies
  • Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI
  • Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
  • Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI
  • Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...), fournie par l'éditeur
  • Conduire et animer des réunions
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, le défaut des matériaux, des équipements et des applications
  • Élaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
  • Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications
  • Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
  • Mettre en œuvre la charte d'utilisation du SI et la charte d'identito-vigilance
  • Mettre en œuvre les règles liées à la protection des données
  • Piloter, animer/communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
  • Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs (y compris les interfaces avec les applications existantes et les compléments aux applications informatiques)
  • Architecture SI métier et fonctionnelle (31043)
  • Documentation technique fournie par l'éditeur ou l'intégrateur et archivage
  • Informatique, SI et veille technologique (31054)
  • Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques,...)
  • Méthodes et/ou outils de modélisation (ex : UML, SADT, MEGA,...), de développement et d'analyse informatique
  • Produits et marché informatiques (31054)
  • Sécurité informatique, sécurité SI (31006)
  • Standards et normes applicables (y compris les règles liées à la protection des données)

Formation

Formation de niveau Bac+2 (BTS, DUT) à Master (MIAGE, diplôme d'ingénieur, Master professionnel, ...) en informatique.

Statut et accès

Corps des techniciens et techniciens supérieurs hospitaliers

Catégorie B
Grades
  • Technicien hospitalier (13 échelons)
  • Technicien supérieur hospitalier de 2ème classe (12 échelons)
  • Technicien supérieur hospitalier de 1ère classe (11 échelons)
Concours externe sur titres

Ouvert par l'autorité investie du pouvoir de nomination au niveau de chaque établissement ou commun à plusieurs établissements, comprenant une épreuve d'admissibilité sur titres et un entretien avec un jury

 Conditions 
  • Etre titulaire d'un baccalauréat technologique ou d'un baccalauréat professionnel ou d'un diplôme au moins de niveau 4 ou équivalent, sanctionnant une formation technico-professionnelle ou d’une qualification reconnue comme équivalente à l’un de ces titres ou diplômes dans les conditions fixées par le décret du 13 février 2007, correspondant à l’une des spécialités accomplies par les techniciens hospitaliers

Quota : au moins 40 % du nombre total des places à pourvoir

Concours interne sur épreuves 

Ouvert par l'autorité investie du pouvoir de nomination au niveau de chaque établissement ou commun à plusieurs établissements, comprenant des épreuves se rapportant à l'une des spécialités accomplies par les techniciens hospitaliers

Conditions
  • Etre agent titulaire des fonctions publiques hospitalière, d'Etat, ou territoriale ou être militaire ou être agent en fonction dans une organisation internationale intergouvernementale
  • Justifier d'au moins 4 ans de services publics ou de 4 ans de services auprès d’une administration, un organisme ou un établissement mentionnés à l’article L.325-5 du code général de la fonction publique

Quota : au moins 40 % du nombre total des places à pourvoir

inscription sur une liste d’aptitude

Etabli après sélection par examen professionnel ouvert par l’autorité investie du pouvoir de nomination

Avis affiché dans les locaux de l'établissement, de l'ARS et de la préfecture de département, et publié sur le site Internet des ARS

 Conditions
  • Etre membre des corps de la maîtrise ouvrière, des personnels ouvriers ou des dessinateurs
  • Compter au moins 7 ans de services publics

Quota : 1/3 du nombre des titularisations et des nominations après détachement

inscription Au choix sur une liste d’aptitude

Avis affiché dans les locaux de l'établissement, de l'ARS et de la préfecture de département, et publié sur le site Internet des ARS

 Conditions
  • Etre membre des corps de la maîtrise ouvrière, des personnels ouvriers ou des dessinateurs
  • Compter au moins 9 ans de services publics

Quota : 1/3 du nombre des titularisations et des nominations après détachement.

Par détachement ou intégration directe

Possibilité d'intégration à tout moment dans le corps de détachement

Intégration de droit pour les fonctionnaires admis à poursuivre leur détachement après une période de 5 ans

Condition
  • Etre fonctionnaire dans un corps ou cadre d’emploi classé dans la même catégorie et de niveau comparable
Au grade de technicien supérieur hospitalier de 2ème classe

Inscription à un tableau annuel d’avancement établi au choix, par appréciation de la valeur professionnelle et des acquis de l’expérience professionnelle des agents

Conditions
  • Compter au moins 1 an dans le 8ème échelon du grade de technicien hospitalier
  • Justifier d'au moins 5 ans de services effectifs dans un corps, cadre d’emplois ou emploi de catégorie B ou de même niveau

OU

Après examen professionnel

Conditions
  • Avoir atteint le 6ème échelon du deuxième grade de technicien supérieur hospitalier de 2ème classe
  • Justifier d’au moins 3 ans de services effectifs dans un corps, cadre d’emplois ou emploi de catégorie B ou de même niveau

Quota : au moins 1/3 du nombre total de promotions prononcées au choix ou suite à un examen professionnel

Au grade de technicien supérieur hospitalier de 1ère classe

Inscription à un tableau annuel d’avancement établi au choix, par appréciation de la valeur professionnelle et des acquis de l’expérience professionnelle des agents

Conditions
  • Compter au moins 1 an dans le 7ème échelon du deuxième grade de technicien supérieur hospitalier
  • Justifier d'au moins 5 ans de services effectifs dans un corps, cadre d’emplois ou emploi de catégorie B ou de même niveau

OU

Après examen professionnel

Conditions
  • Compter au moins 1 an dans le 6ème échelon du deuxième grade de technicien supérieur hospitalier
  • Justifier d'au moins 3 ans de services effectifs dans un corps, cadre d’emplois ou emploi de catégorie B ou de même niveau

Quota : au moins 1/3 du nombre total de promotions prononcées au choix ou suite à un examen professionnel

Au grade d’ingénieur hospitalier

Inscription sur une liste d’aptitude après examen professionnel régional

Condition
  • Justifier d’au moins 10 ans de services effectifs dans le corps des techniciens hospitaliers

 Quota : au moins 1/3 des titularisations et des nominations après détachement prononcés dans le grade d’ingénieur hospitalier au niveau de la région

Au grade d’ingénieur hospitalier

Inscription sur une liste d’aptitude après une sélection par examen professionnel régional

Conditions
  • Justifier d’au moins 10 ans de services effectifs dans le corps des techniciens et techniciens supérieurs hospitaliers

OU

  • Justifier d’au moins 8 ans de services effectifs dans les grades de technicien supérieur hospitalier de 1ère ou de 2ème classe

Exercice du métier

Diplômes préconisés
  • Bac + 2/3 à bac +5 dans le domaine concerné
Relations professionnelles
  • Référents utilisateurs et utilisateurs pour la définition des besoins, la préparation des cahiers de charges et la consultation des éditeurs, le choix d'une solution et sa mise en oeuvre, ainsi que pour les demandes de maintenance corrective ou évolutive
  • Utilisateurs ou centre d'appel pour les échanges d'informations sur l'application et l'intervention de troisième niveau en vue de la remise en condition opérationnelle de l'application informatique
  • Éditeurs, diffuseurs et maintenaneurs des applicatifs informatiques pour les informations sur les produits, les réponses aux consultations, la maintenance évolutive et corrective
Structures
  • Etablissement de soins (hôpital, clinique)
  • Collectivité territoriale
  • Entreprise
  • Entreprise publique/établissement public
  • Société de conseil
  • Société de Services en Ingénierie Informatique (SSII)
  • Expert applications
  • Expert(e) produits Système d'Information
  • Responsable des applications informatiques
© ANFH - 265 rue de Charenton 75012 Paris - Tél. : 01 44 75 68 00
http://metiers.anfh.fr/35F05

Nos partenaires