Guide
des métiers

Directeur(trice) de la communication

Définir et mettre en œuvre la politique de communication, interne et externe, et la stratégie de mécénat (le cas échéant) de l’établissement en lien avec les différents interlocuteurs prenant part à la vie de celui-ci.
Participer à la politique de communication du GHT.
Rechercher et gérer les opérations de mécénat, le cas échéant.

 

Ex Directeur(trice) de la communication et des relations avec les usagers

Voir Directeur(trice) des relations avec les usagers

 
Niveau de qualification minimum
Niveau 6 (Licence)
Répertoire des métiers de la santé et de l'autonomie - FPH
Télécharger la fiche métier

Référentiel

  • Animation, suivi et préparation des instances d’un fonds de dotation, en lien avec le président, le cas échéant
  • Conseils au chef d’établissement concernant l’identité de l’établissement et le positionnement de marque
  • Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication et de la stratégie de mécénat et de fidélisation des donateurs le cas échéant
  • Élaboration et mise en place d’un plan de communication, y compris pour les situations de crise
  • Encadrement d’équipe(s), gestion et développement des personnels
  • Gestion et communication de crise
  • Organisation et suivi d’opérations évènementielles
  • Participation aux gardes de direction
  • Pilotage de la production d’outils de communication 360
  • Recherche de financements
  • Relais des politiques nationales de communication en matière de santé publique
  • Relations avec les journalistes et tous types de médias y compris en ligne
  • Représentation du chef d’établissement dans la communication externe
  • Veille active des réseaux sociaux et mise en œuvre d’une stratégie pertinente
  • Veille informationnelle dans son domaine de compétence
  • Animer et développer un réseau professionnel
  • Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné
  • Argumenter, négocier et convaincre dans une relation de confiance
  • Contribuer, au sein de son établissement, à la promotion de l’éco-responsabilité en santé
  • Définir, conduire et évaluer une stratégie, une politique
  • Développer des contenus pertinents pour véhiculer un message efficace
  • Elaborer et mettre en œuvre des méthodes et outils propres au domaine spécifique
  • Évaluer, motiver et favoriser le développement des compétences professionnelles de ses collaborateurs
  • Gérer la marque-employeur
  • Gérer ses émotions
  • Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
  • Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour sa réalisation
  • Communication/relations interpersonnelles
  • Enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux
  • Éthique et déontologie professionnelles
  • Gestion administrative, économique et financière
  • Gestion des conflits et de la violence
  • Gestion des situations sanitaires exceptionnelles / gestion de crise
  • Mécénat, collecte de fond
  • Numérique
  • Organisation et fonctionnement interne de l’établissement
  • Réglementation propre à son activité
  • Santé publique
  • Techniques et règles de rédaction

Formation

Niveau 6 ou supérieur
Voie d’accès principale : Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique (EHESP)

Statut et accès

Catégorie A - encadrement supérieur

Exercice du métier

Relations professionnelles

  • Chef d’établissement, président de la CME, équipe de direction, chefs de service, encadrement
  • Medias, leaders d’opinion
  • Financeurs publics et privés
  • Président du fonds de dotation

Structures

  • Etablissement de soins (hôpital, clinique)
  • Collectivité territoriale
  • Entreprise
  • Entreprise publique/établissement public
  • Directeur(trice) de la communication et du mécénat