Rechercher un métier
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Gestion de l'information
Accueil et orientation des personnes
Agent(e) d'accueil
Recevoir , renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.
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Niveau 3 (CAP, BEP)
Gestion de l'information
Accueil et orientation des personnes
Encadrant(e) accueil standard
Encadrer et animer une équipe de standardistes et d'agents d'accueil.
(Ex Responsable de standard)
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Niveau 4 (Bac)
