Animateur(trice) qualité / gestion des risques
Référentiel
- Établissement/actualisation, organisation et mise en oeuvre de processus, procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine d'activité
- Formation de personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application
- Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
- Organisation et description des processus spécifiques à son domaine, traitement des dysfonctionnements
- Organisation et mise en oeuvre de processus/procédures spécifiques à son domaine d'activité
- Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d'activité
- Veille spécifique à son domaine d'activité
- Analyser et optimiser un/des processus
- Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine de compétence
- Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence
- Choisir une méthode, un moyen correspondant à son domaine de compétence
- Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles/modes opératoires/consignes relatives à son domaine de compétence
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Évaluer la conformité de la mise en oeuvre d'une procédure/norme/règle, consigne relevant de son domaine de compétence
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
- Utiliser les logiciels métier
- Utiliser les outils bureautique/Technologie d'Information et de Communication (TIC)
- Animation de groupe (32030)
- Conduite de projet (32035)
- Logiciel dédié au suivi de la qualité (31354)
- Méthodes des sciences sociales (14256)
- Pédagogie (44542)
- Qualité (31354)
- Référentiels qualité (31348)
- Statistiques (11017)
Formation
Expérience professionnelle suffisante complétée par un DU dans le domaine
Statut et accès
Corps des techniciens et techniciens supérieurs hospitaliers
Catégorie B
Grades
- Technicien hospitalier (13 échelons)
- Technicien supérieur hospitalier de 2ème classe (12 échelons)
- Technicien supérieur hospitalier de 1ère classe (11 échelons)
Concours externe sur titres
Ouvert par l'autorité investie du pouvoir de nomination au niveau de chaque établissement ou commun à plusieurs établissements, comprenant une épreuve d'admissibilité sur titres et un entretien avec un jury
Conditions
- Etre titulaire d'un baccalauréat technologique ou d'un baccalauréat professionnel ou d'un diplôme au moins de niveau 4 ou équivalent, sanctionnant une formation technico-professionnelle ou d’une qualification reconnue comme équivalente à l’un de ces titres ou diplômes dans les conditions fixées par le décret du 13 février 2007, correspondant à l’une des spécialités accomplies par les techniciens hospitaliers
Quota : au moins 40 % du nombre total des places à pourvoir
Concours interne sur épreuves
Ouvert par l'autorité investie du pouvoir de nomination au niveau de chaque établissement ou commun à plusieurs établissements, comprenant des épreuves se rapportant à l'une des spécialités accomplies par les techniciens hospitaliers
Conditions
- Etre agent titulaire des fonctions publiques hospitalière, d'Etat, ou territoriale ou être militaire ou être agent en fonction dans une organisation internationale intergouvernementale
- Justifier d'au moins 4 ans de services publics ou de 4 ans de services auprès d’une administration, un organisme ou un établissement mentionnés à l’article L.325-5 du code général de la fonction publique
Quota : au moins 40 % du nombre total des places à pourvoir
inscription sur une liste d’aptitude
Etabli après sélection par examen professionnel ouvert par l’autorité investie du pouvoir de nomination
Avis affiché dans les locaux de l'établissement, de l'ARS et de la préfecture de département, et publié sur le site Internet des ARS
Conditions
- Etre membre des corps de la maîtrise ouvrière, des personnels ouvriers ou des dessinateurs
- Compter au moins 7 ans de services publics
Quota : 1/3 du nombre des titularisations et des nominations après détachement
inscription Au choix sur une liste d’aptitude
Avis affiché dans les locaux de l'établissement, de l'ARS et de la préfecture de département, et publié sur le site Internet des ARS
Conditions
- Etre membre des corps de la maîtrise ouvrière, des personnels ouvriers ou des dessinateurs
- Compter au moins 9 ans de services publics
Quota : 1/3 du nombre des titularisations et des nominations après détachement.
Par détachement ou intégration directe
Possibilité d'intégration à tout moment dans le corps de détachement
Intégration de droit pour les fonctionnaires admis à poursuivre leur détachement après une période de 5 ans
Condition
- Etre fonctionnaire dans un corps ou cadre d’emploi classé dans la même catégorie et de niveau comparable
Au grade de technicien supérieur hospitalier de 2ème classe
Inscription à un tableau annuel d’avancement établi au choix, par appréciation de la valeur professionnelle et des acquis de l’expérience professionnelle des agents
Conditions
- Compter au moins 1 an dans le 8ème échelon du grade de technicien hospitalier
- Justifier d'au moins 5 ans de services effectifs dans un corps, cadre d’emplois ou emploi de catégorie B ou de même niveau
OU
Après examen professionnel
Conditions
- Avoir atteint le 6ème échelon du deuxième grade de technicien supérieur hospitalier de 2ème classe
- Justifier d’au moins 3 ans de services effectifs dans un corps, cadre d’emplois ou emploi de catégorie B ou de même niveau
Quota : au moins 1/3 du nombre total de promotions prononcées au choix ou suite à un examen professionnel
Au grade de technicien supérieur hospitalier de 1ère classe
Inscription à un tableau annuel d’avancement établi au choix, par appréciation de la valeur professionnelle et des acquis de l’expérience professionnelle des agents
Conditions
- Compter au moins 1 an dans le 7ème échelon du deuxième grade de technicien supérieur hospitalier
- Justifier d'au moins 5 ans de services effectifs dans un corps, cadre d’emplois ou emploi de catégorie B ou de même niveau
OU
Après examen professionnel
Conditions
- Compter au moins 1 an dans le 6ème échelon du deuxième grade de technicien supérieur hospitalier
- Justifier d'au moins 3 ans de services effectifs dans un corps, cadre d’emplois ou emploi de catégorie B ou de même niveau
Quota : au moins 1/3 du nombre total de promotions prononcées au choix ou suite à un examen professionnel
Au grade d’ingénieur hospitalier
Inscription sur une liste d’aptitude après examen professionnel régional
Condition
- Justifier d’au moins 10 ans de services effectifs dans le corps des techniciens hospitaliers
Quota : au moins 1/3 des titularisations et des nominations après détachement prononcés dans le grade d’ingénieur hospitalier au niveau de la région
Au grade d’ingénieur hospitalier
Inscription sur une liste d’aptitude après une sélection par examen professionnel régional
Conditions
- Justifier d’au moins 10 ans de services effectifs dans le corps des techniciens et techniciens supérieurs hospitaliers
OU
- Justifier d’au moins 8 ans de services effectifs dans les grades de technicien supérieur hospitalier de 1ère ou de 2ème classe
Exercice du métier
Diplômes préconisés
- Bac+2 dans le domaine de la qualité DUT, BTS en QHSE
- Expérience professionnelle suffisante complétée par un DU dans le domaine
Relations professionnelles
- Responsables de service/responsables projets pour l'assistance méthodologique à l'utilisation des outils de gestion de la qualité et des risques
Structures
- Etablissement de soins (hôpital, clinique)
- Bureau d'études et d'ingénierie
- Entreprise industrielle
- Organisme de contrôle et de certification
- Société de services
Conditions
- Travail les fins de semaine, jours fériés.
- Possibilité d'astreintes
- Assistant qualité
- Assistant qualité gestion des risques
- Technicien qualité risques
- Qualiticien
- Technicien qualité chargé des relations usagers
- Coordinateur des relations usagers/associations
Mobilité
http://metiers.anfh.fr/30C20
